“つながり”から“かかわり”へ
接客は、お客様と接すること、信頼を築くこと

オンライン接客ツールZendesk Chat - Zopim さんがフォー・フュージョン株式会社さんの投稿をシェアしました。

2018年10月3日

Zendesk Chatによる有人対応とは対照的にZendesk GuideをベースにしたFAQ型のチャットBOT(無人)のリリースです！ ... もっと見る閉じる

オンライン接客ツールZendesk Chat - Zopim

2018年6月11日

いよいよ明日の東京会場を皮切りに北は札幌、南は沖縄まで、Zendesk Chatを皆さんに知って頂くために経産省後援のプラスITフェアに出展いたします。
日程をご確認のうえ、お気軽にご来場くださいませ！
東京：6/12(火)
大阪：6/14(木)
福岡：6/21(木)
高松：6/25(月)
広島：6/27(水)
仙台：6/29(金)
札幌：7/3(火)
金沢：7/5(木)
那覇：7/9(月)
※開催時間はいずれも13～18時です。

当日は、チャット以外に電話やメールなど、顧客からの問い合わせを一元管理してコスト削減をする方法、売上アップに繋げる事例や方法を会場スタッフが丁寧にお伝え致します。
どうぞお気軽にご来場ください^^
※スタッフがFFオリジナルTシャツでお出迎え致します！
www.plus-it-fair.jp/ ... もっと見る閉じる

オンライン接客ツールZendesk Chat - Zopim

2018年5月15日

オンライン接客の多言語対応について、当社サービスご利用企業さまと共に登壇致します。越境ECに限らず、インバウンド対応は国家施策ともいえます。
どんなことが聞けるか、私たちも楽しみです。 ... もっと見る閉じる

オンライン接客ツールZendesk Chat - Zopim

2018年4月26日

フォー・フュージョンのサテライトオフィス「Wework丸の内」にて様々なセミナーを開催中です！
5/14(月)は、Zendesk Chatセミナーです。
【概要】

・Zendesk Chat トリガー等設定について

・分析について

・弊社運用事例のご紹介

【対象となる方】

１）Zendesk Chatをご利用中の方

２）Zendesk Chatの導入をご検討されている方

　※２）の方におかれましては、以下URLより30日間の無料トライアルをお申込みいただき、実際に触れていただいたのちにセミナーに参加いただけると、本番導入がスムースに行えると思います。

無料トライアルURL

signup.zopimjp.com/
ptix.at/H6Kzn9 ... もっと見る閉じる